Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und gute Erklärungen gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem auf lange Wartezeiten und die Abweisung neuer Patient/-innen. Insgesamt überwiegt jedoch die positive Wahrnehmung von Behandlung und Atmosphäre.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkenntnis und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Sowohl der Arzt als auch das Praxispersonal werden häufig als freundlich, empathisch und humorvoll beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von kurzfristigen Terminen und gelingender telefonischer Erreichbarkeit.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Diagnosen verständlich und beantwortet Fragen ausführlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweisung neuer Patient/-innen Häufigkeit:
Einige Neupatient/-innen berichten, trotz akuter Beschwerden abgewiesen oder ohne Behandlung weggeschickt worden zu sein.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten von über einer Stunde, teils trotz festem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und wichtige Anliegen nicht geklärt werden können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(56 Bewertungen)
(56)
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