Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, ein empathisches Team und gut organisierte Abläufe. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliche Kommunikation, Terminchaos und vereinzelt schwierige Eingriffe auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz und den Behandlungserfolg der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Sowohl Ärzt/-innen als auch Praxispersonal werden häufig als warmherzig, zugewandt und respektvoll beschrieben.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die reibungslose Terminvergabe, geringe Wartezeiten und einen zügigen Praxisablauf.
Verständliche Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Abläufe werden klar erläutert und Fragen ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppem, herablassendem oder gar abweisendem Verhalten am Telefon und in der Praxis.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen schildern falsch eingetragene Termine, lange Wartezeiten bis zur Behandlung oder chaotische Abläufe.
Einzelfälle mit Behandlungskomplikationen Häufigkeit:Einige Berichte beschreiben unangenehme Erfahrungen während Eingriffen, etwa unzureichender Sedierung oder unvollständiger Vorbereitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
jameda.de
4,50
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
sanego.de
4,64
(2 Bewertungen)
(2)
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