Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Sie loben das freundliche, kompetente Team, die faire Preisgestaltung und die große Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie einzelnen unfreundlichen oder fehlerhaften Beratungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung ohne Verkaufsdruck; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass die angebotenen Brillen und Services preislich fair und transparent gestaltet sind.
Große Auswahl an Brillenmodellen Häufigkeit:Die Filiale bietet eine breite und modische Gestell-Auswahl, die viele Kund/-innen begeistert.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Defekte Brillen werden zügig repariert, Anpassungen erfolgen kurzfristig und auch ältere Modelle werden kostenlos betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Liefer- und Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mehreren Wochen bis Monaten bis zur Fertigstellung oder Abholung ihrer Brille.
Einzelfälle mit unfreundlicher oder fehlerhafter Beratung Häufigkeit:V vereinzelt wurden Kund/-innen als inkompetent oder respektlos behandelt; Diagnosen und Empfehlungen standen in Frage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(176 Bewertungen)
(176)
Verteilung
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