Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Reisenden ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Organisation werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an irreführender Werbung und fehlender Unterstützung bei Reklamationen. Insgesamt empfehlen die Kund/-innen das Reisebüro jedoch klar weiter.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Reisebüro.
Schnelle Bearbeitung & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Buchung, schnelle Rückmeldung und problemlose Organisation vor und während der Reise hervor.
Individuelle Wunscherfüllung & gute Tipps Häufigkeit:Das Team geht gezielt auf die Wünsche der Reisenden ein, findet passende Angebote und gibt wertvolle Insider-Tipps.
Allgemeine Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Reisende fühlen sich rundum wohl und buchen immer wieder gerne im Reisebüro St. Wendel.
Hohe Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer sehr guten Erreichbarkeit und Unterstützung, selbst außerhalb der Bürozeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Irreführende Werbung & mangelnde Verantwortung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass die TV-Werbung falsche Erwartungen weckt und bei Problemen kaum Unterstützung erfolgt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
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