Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit lobt Service, Beratung und Werkstattabwicklung der neuen Triumph-Niederlassung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Terminorganisation und vereinzelte Serviceausreißer. Insgesamt überwiegt ein sehr positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den sehr freundlichen, hilfsbereiten Service in Verkauf und Werkstatt hervor.
Kompetente Beratung & Verkaufserfolg Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als kompetent, ehrlich und individuell beratend beschrieben; viele Kund/-innen haben erfolgreich Motorräder gekauft.
Reibungslose Werkstatt- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Auch ohne Termin wurde kurzfristig geholfen; Inspektionen und Reparaturen liefen laut Bewertungen schnell und zuverlässig.
Attraktive Probefahrt- und Modellpräsentation Häufigkeit:Probefahrten wurden als unkompliziert erlebt, der Showroom bietet alle Modelle und Zubehör übersichtlich an.
Angenehme Atmosphäre & moderne Filiale Häufigkeit:Der neue Standort wird als einladend, sauber und gut gestaltet beschrieben; Veranstaltungen wie BBQ-Meetings kommen gut an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität & Einzelfälle Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlenden Rückrufen oder unerfahrenen Mitarbeitenden.
Eingeschränkte Abgabe- bzw. Terminorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Abendabgaben, unklaren Öffnungszeiten oder nicht eingehaltenen Terminversprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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