Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die herzliche, kompetente Beratung und hebt den schnellen, kulanten Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an langen Wartezeiten oder organisatorischen Pannen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und herzliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, einfühlsame und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Wünsche werden ernst genommen und Lösungen gemeinsam erarbeitet.
Schnelle und kulante Serviceabwicklung Häufigkeit:Anpassungen oder Reparaturen wurden teils sofort erledigt bzw. sehr zügig durchgeführt – oft ohne Zusatzkosten.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessene Preisgestaltung und die Transparenz der Kosten hervor.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Ambiente im Laden wird als einladend und angenehm wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich hebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeiter/-innen, die unhöflich oder besserwisserisch auftraten.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen auf Hilfe warten oder erlebten mehrfachen Besuch bis zur endgültigen Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
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