Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente Beratung und einen reibungslosen Kaufprozess. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Preisverhandlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Verkaufsteam hervor.
Professionelle Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung gilt als individuell abgestimmt, nicht aufdringlich und mit alternativen Angeboten flexibel.
Schnelle Reaktion & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden häufig zügig beantwortet, was den Kontakt angenehm und effizient gestaltet.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Beratung über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe wird als transparent, gut organisiert und stressfrei beschrieben.
Gutes Fahrzeugangebot & Zustand Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem attraktiven Fahrzeugangebot und einem gepflegten, technisch einwandfreien Zustand der Autos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Werkstatt- oder Reifenservices sowie mangelnder Rückmeldung.
Unzureichende Preisverhandlung & Preiswahrnehmung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Preise als zu hoch empfunden werden und Spielraum für Verhandlungen fehlt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,40
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
AutoScout24.de
4,24
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
google.de
4,90
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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