Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe lobt, berichten andere von fehlerhaften Anfertigungen, unzuverlässiger Termin- und Rezeptabwicklung sowie einem respektlosen Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die genannten Schwächen sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereite, freundliche und fachkundige Beratung durch das Team.
Schnelle Bedienung & kurze Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sie ohne lange Wartezeiten bedient wurden und Lieferungen zügig erfolgten.
Engagierte Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Besonders in Notsituationen oder bei Reklamationen fühlten sich Kund/-innen gut unterstützt und erhalten Hilfe bis zur Lösung.
Maßgeschneiderte Produkte & große Auswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen waren mit individuell angepassten Hilfsmitteln und einer breiten Produktauswahl sehr zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Rezeptbearbeitung Häufigkeit:
Termine wurden nicht eingehalten, Rezepte gingen verloren oder wurden falsch bearbeitet, was zu Frust führte.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft fühlte sich unhöflich behandelt, insbesondere ausländische Kund/-innen berichteten von weniger Wertschätzung.
Fehlerhafte Maßanfertigung & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichteten von falsch gefertigten Strümpfen/Einlagen und wochenlangen Lieferverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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