Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1112 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt insbesondere die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle Hilfe hervor. Kritikpunkte finden sich kaum, sodass der Shop als Vorbild für exzellenten Kundenservice gilt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und ausführliche Beratung zu Mobilfunk- und DSL-Angeboten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst nett, respektvoll und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Problemlösung & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Anliegen und kurzen Wartezeiten hervor.
Gute Englischkenntnisse Häufigkeit:Internationale Kund/-innen schätzen die Beratung und Unterstützung auf Englisch.
Faire Preise & Tarifoptimierung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von attraktiven Angeboten und Einsparungen bei Vertragswechsel oder -abschluss.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1112 Bewertungen)
(1112)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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