Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, berichten zahlreiche andere von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Besonders kritisch werden Einzelfälle mit gravierenden Komplikationen nach Operationen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how der Ärzt/-innen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxis- und Empfangsteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einladend beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie kurze Wartezeiten am Behandlungstag hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von patzigem, respektlosem oder gar diskriminierendem Verhalten am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig lange im Wartezimmer sitzen oder erleben kurzfristige Verschiebungen.
Schwache Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Rückrufe, unklare Abläufe und mangelnde Information führen zu Frustration und Zeitverlust.
Unzureichende Behandlung & Nachsorge Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren oberflächliche Untersuchungen, fehlende Physiotherapie-Überweisungen oder gravierende OP-Komplikationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
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