Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
911 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Freundlichkeit und Schnelligkeit des Handyshops sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Reparaturqualität und Kommunikation nach einem Service-Einsatz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mitarbeitende werden als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Hervorragende Beratung Häufigkeit:Die Kundschaft lobt die kompetente, individuelle und verständliche Beratung durch das Personal.
Schnelle Hilfe & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Anliegen werden laut Kundschaft zügig gelöst und der gesamte Prozess verläuft ohne bürokratische Hürden.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen seit Jahren und empfehlen den Shop ohne Bedenken weiter.
Rundum sorglos Paket Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich rundum gut betreut und sehen das Angebot als Komplettlösung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer fehlerhaften Kamera-Reparatur und unzureichender Nachbetreuung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(911 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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