Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
342 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, der hohe Tragekomfort der Schuhe und die freundliche Atmosphäre werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Service-Erlebnissen, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, individuelle Beratung inklusive Laufanalyse und Probiermöglichkeiten.
Hoher Tragekomfort der Schuhe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass sie nach dem Kauf schmerzfrei laufen konnten und die Schuhe perfekt sitzen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Umfangreiche Produkt- und Größenauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die große Auswahl an Marken, Modellen und verfügbaren Größen positiv hervor.
Kulante Umtausch- und Rückgabepolitik Häufigkeit:Bei Passformproblemen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und bieten unkomplizierte Umtauschlösungen an.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Service-Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder mangelndem Interesse einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(342 Bewertungen)
(342)
Verteilung
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