Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
509 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die ehrliche Beratung sowie eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Telefonverhalten und an Reservierungs- oder Fahrzeugbeschreibungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team als äußerst freundlich und zuvorkommend.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen heben die transparente, kompetente Beratung und das als fair empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Abwicklung & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen zügig beantwortet und die gesamte Kauf- oder Verkaufsabwicklung verläuft reibungslos.
Unkomplizierte Probefahrt & Übergabe Häufigkeit:Probefahrten lassen sich kurzfristig vereinbaren, das Fahrzeug ist gut vorbereitet und die Übergabe erfolgt ohne lange Wartezeiten.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Auswahl Häufigkeit:Die Autos werden sauber übergeben, wirken technisch einwandfrei und das Angebot wird insgesamt als attraktiv beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Kontakt Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten am Telefon oder bei Terminabsprachen.
Mängel bei Fahrzeugbeschreibung oder Reservierung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit versteckten Mängeln verkauft oder Reservierungen kurzfristig storniert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(391 Bewertungen)
(391)
Verteilung
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
AutoScout24.de
4,35
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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