Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
525 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die reibungslose Abwicklung und die kompetente Beratung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem lange Wartezeiten sowie vereinzelte Diskrepanzen zwischen Fahrzeugbeschreibung und tatsächlichem Zustand.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der Großteil der Käufer/-innen berichtet von einer schnellen, transparenten Kaufabwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Umfassende Beratung und Betreuung Häufigkeit:Fragen wurden ausführlich beantwortet, Vergleiche angestellt und Interessent/-innen fühlten sich gut beraten – ohne Druck.
Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden zügig beantwortet, E-Mails waren gut erreichbar und die Abstimmung verlief laut Bewertungen sehr zuverlässig.
Guter Werkstatt- und Lackierservice Häufigkeit:Auch für Reparaturen, etwa nach Hagelschäden, heben Kund/-innen die schnelle Terminvergabe und die Qualität der Arbeit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. verspätete Zahlungen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugabholung oder ausstehende Zahlungen (z. B. Vorsteuererstattung) kritisiert.
Unstimmigkeiten bei Fahrzeugzustand bzw. -beschreibung Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen berichteten, dass Fahrzeuge nicht der Internetbeschreibung entsprachen (z. B. Raucherfahrzeug, technische Mängel).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(314 Bewertungen)
(314)
Verteilung
google.de
4,70
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
AutoScout24.de
4,33
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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