Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1879 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem die großen, sauberen Zimmer und das leckere Frühstück in der benachbarten Bäckerei. Kritik gibt es vor allem an der nur zeitweise besetzten Rezeption sowie an einzelnen Defekten und Lärm- bzw. Geruchsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Ausstattung besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große, saubere Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die geräumigen, modernen und sauberen Zimmer mit bequemen Betten.
Gutes Frühstück in der Bäckerei Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet in der benachbarten Bäckerei wird vielfach als lecker und reichhaltig beschrieben.
Unkomplizierter Check-in & -out Häufigkeit:Der Check-in am Automaten oder online sowie der schnelle Check-out werden als sehr praktisch empfunden.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Wo Personal anwesend ist, wird es als hilfsbereit, höflich und serviceorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Rezeption nur zeitweise besetzt Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln, dass die Rezeption nur wenige Stunden am Tag oder gar nicht besetzt ist.
Defekte oder mangelhafte Ausstattung Häufigkeit:Fernseher, Dusche, Heizung oder Check-in-Automat funktionieren laut mehreren Bewertungen nicht zuverlässig.
Lärm- und Geruchsbelastung Häufigkeit:Straßenlärm, laute Nachbarn oder Gerüche aus Bad und Abfluss stören den Schlaf bzw. den Aufenthalt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,07
(1007 Bewertungen)
(1007)
Verteilung
google.de
4,10
(525 Bewertungen)
(525)
Verteilung
expedia.de
4,38
(312 Bewertungen)
(312)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(25 Bewertungen)
(25)
HRS.de
4,07
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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