Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die große Auswahl und freundliche Mitarbeitende loben, überwiegen Berichte über unhöfliches Personal, Qualitätsmängel und Serviceprobleme. Insgesamt dominiert damit eine kritische Wahrnehmung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereite und freundliche Art der Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen unhöflichen oder gar respektlosen Umgangston der Mitarbeitenden.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von unbequemen Schuhen und mangelhafter Verarbeitung.
Umtausch- und Serviceprobleme Häufigkeit:Probleme beim Umtausch, unklare Kommunikation und unflexible Abläufe sorgen für Unzufriedenheit.
Rassistischer Vorfall Häufigkeit:Eine Kundin schildert einen Vorfall, bei dem ihre Tochter angeschrien wurde und sieht darin eine rassistische Handlung.
Unangemessene Filialschließung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei früher Schließung trotz noch offiziellem Ende der Öffnungszeit nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(151 Bewertungen)
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Verteilung
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