Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem insgesamt angenehmen Einkaufserlebnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten oder Reklamationsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Terminabwicklung und schnelle Fertigstellung der Brillen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, ohne dass teure Produkte aufgedrängt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von launischem, unprofessionellem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Reklamationen und Garantie Häufigkeit:Es gibt Berichte über mangelhafte Nachbesserungen, zusätzliche Versandkosten oder nicht eingehaltene Garantieleistungen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Gäste klagen darüber, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und sie lange warten mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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