Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicefreundlichkeit und gelegentlich gute Qualität hervorgehoben werden, dominieren Berichte über Schäden, lange Wartezeiten und eine schwache Reklamationskultur. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die sorgfältige und überzeugende Reinigungs- bzw. Schneiderarbeit hervor.
Faire Preise Häufigkeit:Der Preis wird vereinzelt als angemessen und fair zum gebotenen Service empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schäden an Textilien Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von beschädigten Kleidungsstücken nach der Reinigung oder beim Nähen.
Lange Bearbeitungs- und Lieferzeiten Häufigkeit:Absprachen zu Fertigstellung oder Lieferung werden häufig nicht eingehalten; Wartezeiten bis zur Abholung verlängern sich stark.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen; Kulanzangebote sind laut Aussagen unzureichend.
Unzuverlässige Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:Vereinbarte Abhol- oder Liefertermine werden nicht eingehalten; auch die tatsächlichen Öffnungszeiten wirken unzuverlässig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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