Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, faire Preise und einen reibungslosen Ablauf. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt technische Mängel der Fahrzeuge sowie ein schwacher Service bei Problemen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Fahrzeugqualität und die Kulanz bei Störungen sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der Mietangebote hervor.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Buchung bis zur Rückgabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen und unkomplizierten Ablauf.
Zuverlässige Fahrzeuge Häufigkeit:Einige Mieter/-innen waren mit dem Zustand und der Zuverlässigkeit der Transporter sehr zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen beklagen alte, defekte oder unsichere Fahrzeuge mit technischen Mängeln.
Schwacher Kundenservice bei Problemen Häufigkeit:Bei Stornierungen, Fahrzeugausfällen oder Mängeln fühlten sich Kund/-innen schlecht betreut und nicht kulant behandelt.
Unzuverlässige Reservierungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Absagen oder fehlerhaften Buchungsbestätigungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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