Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Organisation und fachliche Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Kommunikations- oder Ablauforganisation bei Formalien.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, herzliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Die Praxisabläufe werden als gut strukturiert empfunden; Termine, Untersuchungen und Gespräche verlaufen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Gründliche und verständliche Untersuchungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von umfassenden Untersuchungen, bei denen alle Schritte klar erklärt und Ängste genommen werden.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen und überzeugen durch ihr medizinisches Wissen.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Besonders in dringenden Fällen berichten Patient/-innen von kurzfristigen oder sogar gleichen Tag-Terminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von barschem, herablassendem Ton oder mangelnder Hilfsbereitschaft am Telefon bzw. Empfang.
Fehlende bzw. fehlerhafte Kommunikation bei Formalien Häufigkeit:Probleme wie fehlende Überweisungscodes oder EDV-Ausfälle wurden laut einigen Bewertungen nicht klar oder lösungsorientiert kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
sanego.de
3,76
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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