Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
218 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen sind schnell, zuverlässig und werden freundlich kommuniziert. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten oder als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Rücksendung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungs- und Versandzeit – oft sind die Geräte bereits nach wenigen Tagen wieder funktionsfähig.
Freundliche & kompetente Kommunikation Häufigkeit:Die Kontaktaufnahme verläuft laut Bewertungen unkompliziert, Antworten kommen schnell und die Beratung wird als hilfreich und professionell empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen heben die transparente Preisabsprache und das Gefühl hervor, für die erbrachte Leistung angemessen bezahlt zu haben.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen freuen sich über kostenlose Extras wie Ohrpolster, eine Tasche oder hilfreiche Tipps vor der Reparatur.
Zuverlässige Funktionswiederherstellung Häufigkeit:Die reparierten Geräte laufen laut Bewertungen wieder einwandfrei – bei manchen sogar besser als zuvor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten bzw. fehlende Lieferung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten oder gar nicht gelieferten Bestellungen, insbesondere bei Ersatzteilen.
Hohe Reparaturpreise Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass die Reparaturkosten in Relation zum Neupreis als zu hoch empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
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