Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
962 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Konditorei punktet vor allem mit sehr gutem Geschmack, großen Portionen und einem gemütlichen Ambiente. Gleichzeitig werden unfreundlicher Service, hohe Preise und vereinzelt lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Service- und Preiswahrnehmung bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den sehr guten Geschmack von Kuchen, Torten, Eis und insbesondere dem Kaiserschmarrn. Portionen werden häufig als groß und sättigend beschrieben.
Freundlicher Service & nette Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das zuvorkommende Personal sowie ein gemütliches, einladendes Ambiente hervor. Gäste fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Große Portionen & faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Portionsgrößen angemessen bis üppig und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
Vielfältige Produkt- und Eisauswahl Häufigkeit:Das Angebot reicht von klassischen Torten über Eis bis zu speziellen Leckereien wie Germknödel und Weihnachtsgebäck.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, abweisendes Personal und ein unangenehmes Betriebsklima.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden Kuchen, Kaffee und Eis als überteuert und bemängeln das Verhältnis von Qualität zu Preis.
Lange Wartezeiten & schwache Abläufe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Rechnung sowie unorganisierten Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(832 Bewertungen)
(832)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(130 Bewertungen)
(130)
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