Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Schnelligkeit, Freundlichkeit und die fachkundige, faire Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zusatzgebühren sowie an einem einzelnen Fall ohne vorherige Kontaktaufnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reaktionszeit und die termintreue Abwicklung hervor.
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und menschlich beschrieben.
Kompetenz & Professionalität Häufigkeit:Kund/-innen loben die fachkundige Arbeit und das professionelle Vorgehen bei Abschlepp- und Reparaturdiensten.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess – von der Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe – wird als reibungslos und stressfrei beschrieben.
Faire Preise & Transparenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen transparente Kosten, faire Preisgestaltung und das Vermeiden versteckter Gebühren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten & Gebühren Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Pauschalen oder Gebühren bei später Fahrzeugabholung als überzogen bzw. unverschämt.
Abschleppvorgang ohne vorherige Kontaktaufnahme Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass das Fahrzeug trotz hinterlegter Telefonnummer ohne Warnung abgeschleppt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(136 Bewertungen)
(136)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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