Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
578 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Preis-Leistung, Sauberkeit und einzelne freundliche Mitarbeitende gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, Hygieneprobleme und nicht frische Produkte. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Service und Qualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die fairen Preise im Verhältnis zur gebotenen Qualität, insbesondere für Kaffee und Snacks.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt den zuvorkommenden und hilfsbereiten Service an der Kasse hervor.
Saubere Filiale Häufigkeit:Die Filiale wird als hell, sauber und übersichtlich beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen rauen, respektlosen Umgangston und fehlende Kundenorientierung der Mitarbeitenden.
Unzureichende Hygiene & Toiletten Häufigkeit:Defekte Toiletten, unhygienische WCs und mangelnde Sauberkeit werden wiederholt bemängelt; teils wird sogar von Insekten oder Schimmel berichtet.
Produkte oft nicht frisch Häufigkeit:Brötchen, Snacks und Kaffee werden häufig als alt, trocken oder geschmacklos beschrieben; vereinzelt gab es sogar Berichte über Käfer oder Schimmel.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Produkte als überteuert und erwarten mehr Qualität für ihr Geld.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(577 Bewertungen)
(577)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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