Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HNO Gemeinschaftspraxis Kroll überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung einzelner Patient/-innen sowie am Umgangston an der Anmeldung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxis-Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und engagiert beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von wenigen Wartezeiten und einer reibungslosen Terminvergabe, auch bei kurzfristigen Besuchen.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Behandlungen verständlich und klar.
Moderne, saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxisräume wirken modern, einladend und hygienisch sauber, was das Wohlbefinden der Patient/-innen fördert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kritik an Diagnose- und Behandlungsqualität Häufigkeit:
Einige wenige Patient/-innen fühlten sich bei akuten Beschwerden nicht ernst genommen oder nicht ausreichend behandelt.
Einzelne Berichte über unfreundliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem Umgangston oder mangelndem Verständnis am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(134 Bewertungen)
(134)
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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