Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
885 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals als freundlich, kompetent und gut organisiert wahrgenommen wird, berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und vereinzelten hygienischen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, besonders in der Kinder- und Notfallmedizin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen und Angehörige loben die herzliche, respektvolle und empathische Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr professionell beschrieben; Operationen und Behandlungen verlaufen nach Aussage vieler Rezensent/-innen erfolgreich.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Organisation von Aufnahme, Untersuchungen und Eingriffen sowie kurze Wartezeiten in der Notaufnahme hervor.
Gute interne Zusammenarbeit Häufigkeit:Besonders bei komplexen Fällen wird die koordinierte Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Fachbereichen positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von kühlem, abweisendem oder gar herablassendem Verhalten an Anmeldung, Notaufnahme oder Telefon.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vor allem in der Notaufnahme und bei der Anmeldung fühlen sich Besucher/-innen teils stark unterbesetzt und schlecht organisiert; Wartezeiten werden als sehr lang empfunden.
Mangelnde Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird über dreckige Aufzüge, ungereinigte Duschen oder verschmutzte Zimmer berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(883 Bewertungen)
(883)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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