Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere die fachliche Qualität, die freundliche Atmosphäre sowie die gute Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Auftreten einzelner Personen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Empfangs- und Praxisteam wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und harmonisch beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Fachkompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen sowie präzisen Diagnosen.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und beantworten Fragen verständlich, was das Vertrauen der Patient/-innen stärkt.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe sowie kurze Wartezeiten in der Praxis.
Saubere und ansprechende Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, großzügig und gut gestaltet wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von langen Telefon-Wartezeiten oder Schwierigkeiten, kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Einzelfälle von unfreundlichem oder desinteressiertem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt schildern Bewerter/-innen ein Gefühl von Gleichgültigkeit oder mangelndem Zuhören seitens einzelner Mitarbeitender oder Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
sanego.de
4,16
(11 Bewertungen)
(11)
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