Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Zulassungsstelle punktet vor allem mit freundlichem, schnellem Service und reibungslosen Abläufen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit, vereinzelte Unfreundlichkeit sowie intransparente Zusatzkosten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Die Anliegen werden häufig zügig bearbeitet, Wartezeiten sind kurz und Termine werden eingehalten.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass alles ohne Probleme funktionierte und die Abläufe klar strukturiert sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen kritisieren, dass Anrufe kaum durchkommen und stattdessen der Anrufbeantworter läuft.
Unfreundliches Verhalten Häufigkeit:Ein Teil der Besucher/-innen erlebt Mitarbeitende als unhöflich, vor allem bei Wartezeiten oder ohne Termin.
Intransparente Zusatzkosten beim Schilderdruck Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch irreführende Preisaushänge und Vorgaben zum Schilderpräger abgezockt bzw. unfair behandelt.
Termin- und Wartezeitregelungen Häufigkeit:Kritik an fehlenden Terminen, langen Wartezeiten im Freien oder unklaren Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(162 Bewertungen)
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Verteilung
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