Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen schnelle, freundliche Hilfe erfahren haben, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unprofessionelles Arbeiten und das Gefühl, dass Kindeswohl und Neutralität nicht ausreichend gewahrt werden. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hilfsbereitschaft & Unterstützung Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von einfühlsamer, schneller Hilfe und fühlten sich in Krisensituationen gut unterstützt.
Freundlichkeit des Personals Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich und respektvoll wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Kund/-innen beklagen lange Bearbeitungszeiten, fehlende Rückmeldungen und dass telefonisch niemand erreichbar sei.
Inkompetenz & Unprofessionelles Vorgehen Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren unprofessionelles, fehlerhaftes Arbeiten und fehlendes Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Kindeswohlgefährdung & Fehlende Neutralität Häufigkeit:Es wird berichtet, dass das Jugendamt Kindeswohlgefährdungen ignoriert und einseitig zugunsten der Mutter bzw. gegen Väter entscheidet.
Unfreundliche Atmosphäre Häufigkeit:Einzelne Nutzer/-innen empfinden die Atmosphäre als kalt, abweisend oder gar repressiv.
Benachteiligung von Vätern & Ausländern Häufigkeit:Väter und ausländische Familien fühlen sich laut Bewertungen benachteiligt und an den Rand gedrängt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,80
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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