Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt viele Kund/-innen mit sauberer Arbeit, freundlichem Team und schneller Reaktion. Gleichzeitig berichten jedoch mehrere Auftraggeber/-innen von unzureichenden Nachbesserungen, schlechter Erreichbarkeit und nicht eingehaltenen Versprechen, was das Gesamturteil spürbar drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die saubere, ordentliche und punktgenaue Ausführung der Arbeiten.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben; Beratung und Kommunikation überzeugen.
Schnelle Reaktion und Terminabwicklung Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet und die Arbeiten nach Vereinbarung schnell durchgeführt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachbesserungen und Garantieprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass trotz Nacharbeiten und Garantieversprechen die Feuchtigkeit bestehen bleibt.
Schlechte Erreichbarkeit und Terminverzug Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten, Rückrufe bleiben aus und die telefonische Erreichbarkeit ist mangelhaft.
Hohe Kosten ohne zufriedenstellendes Ergebnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als teuer, ohne dass das Problem dauerhaft gelöst wurde.
Unklare oder nicht eingehaltene Leistungsversprechen Häufigkeit:Versprechen zu Kosten, Erstattung oder Terminen werden laut vereinzelten Bewertungen nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(30 Bewertungen)
(30)
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