Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2193 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente Beratung, die große Produktauswahl und das angenehme Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen sowie an vereinzelten Service- und Lieferproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeiter/-innen.
Gute Produktqualität & großes Sortiment Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet eine breite Auswahl an Möbeln, Deko- und Küchenartikeln, die häufig als hochwertig empfunden werden.
Angenehme Atmosphäre & Gastronomie Häufigkeit:Das Möbel-Center punktet mit einem einladenden Ambiente, einem beliebten Restaurant und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Pünktliche Lieferung & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kund/-innen zuverlässig geliefert und auch Montage sowie Reklamationsbearbeitung verlaufen meist problemlos.
Attraktive Angebote & Schnäppchen Häufigkeit:Regelmäßige Aktionen und Gutscheine sorgen für zusätzliche Preisvorteile und werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliche Mitarbeiter/-innen, fehlende Erreichbarkeit sowie lange Liefer- oder Reklamationszeiten.
Hohe Preise & Preisgarantie-Probleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und berichten von Schwierigkeiten bei der eingelobten Tiefpreisgarantie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,76
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(2141 Bewertungen)
(2141)
Verteilung
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