Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
721 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und schnelle Hilfe im Autohaus Schmidt. Kritik gibt es vor allem an der Kommunikation und teils langen Wartezeiten, insbesondere nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung und transparente Abwicklung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und nachvollziehbar beschrieben; Kauf- und Werkstattprozesse verlaufen meist reibungslos.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Reparaturen und die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Große Fahrzeugauswahl und gute Werkstattausstattung Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Neu- und Gebrauchtwagen sowie gut ausgestattete Werkstätten mit Mietwagen-Service.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Service und Mietwagen als fair und angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation nach dem Kauf Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen und mangelnder Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Wartezeiten bei Termin oder Fahrzeugübergabe sowie lange Liefer- oder Auszahlungszeiten werden wiederholt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(546 Bewertungen)
(546)
Verteilung
mobile.de
4,50
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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