Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1042 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Abläufe und Service werden als kompetent, freundlich und reibungslos erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Werkstatt- oder Kommunikationsfällen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von einem rundum positiven Erlebnis und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, gut organisierte Abwicklung von Probefahrt, Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe – oft trotz individueller Wünsche oder kurzer Fristen.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Kommunikation, schnelle Terminvergabe und Erreichbarkeit der Mitarbeitenden hervor.
Werkstatt- und Kulanzservice Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, schneller Hilfe bei Pannen oder reibungsloser Werkstattabwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenstellendem Service Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Kommunikation, nicht eingehaltenen Absprachen oder hohen Werkstattkosten – meist bei komplexen Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,50
(920 Bewertungen)
(920)
Verteilung
mobile.de
4,60
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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