Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Ärzteteams loben, kritisieren andere lange Wartezeiten, organisatorische Mängel und einen teils unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Expertise und fühlen sich in guten Händen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, zuvorkommend und engagiert beschrieben, sowohl am Empfang als auch in der Behandlung.
Schnelle Terminvergabe bei Dringlichkeit Häufigkeit:In Notfällen oder bei kurzfristigen Anliegen berichten einige Patient/-innen von sehr raschen Terminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten und einem chaotischen Praxisablauf.
Fehlende Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Termine verschoben, nicht korrekt erfasst oder dringende Anfragen nicht ernst genommen werden.
Unfreundlicher bzw. wenig empathischer Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Empfangspersonal als kurz angebunden, unhöflich oder kalt.
Unzureichende Untersuchung bzw. Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von abgebrochenen Untersuchungen, falschen Medikamenten oder nicht eingehaltenen Empfehlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,40
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
sanego.de
4,33
(9 Bewertungen)
(9)
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