Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen Freundlichkeit, Kompetenz und eine gute OP-Vorbereitung loben, berichten andere von organisatorischen Schwächen, mangelnder Kommunikation und Hygieneproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Pflege und Service erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Haltung von Ärzt/-innen, Pflege- und Verwaltungspersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität, von der OP bis zur Nachsorge, wird häufig als sehr gut beschrieben; Patient/-innen fühlen sich fachlich bestens aufgehoben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die verständliche Erklärung von Eingriffen, Risiken und Abläufen sowie das offene Gesprächsklima hervor.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Aufnahme, OP und Entlassung verliefen laut einigen Patient/-innen ohne Verzögerungen und gut strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Pflege- und Servicequalität Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert lange Reaktionszeiten, fehlende Hilfestellung und nachlässige Zimmer- bzw. Essensqualität.
Schwache ärztliche Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von wenig Austausch, unfreundlichem Auftreten oder unklaren Informationen seitens einzelner Ärzt/-innen.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln dreckige Zimmer, nicht gewechselte Wäsche und insgesamt unzureichende Hygiene während des Aufenthalts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,90
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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