Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
491 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Personal, hoher medizinischer Kompetenz und angenehmer Sauberkeit berichtet, fallen besonders die langen Wartezeiten, vereinzelte Unfreundlichkeit und Defizite in der Kommunikation negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Patientenzuwendung erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflege- und Verwaltungsteam.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die gründliche Diagnostik, die gelungene OP-Qualität und insgesamt gute medizinische Ergebnisse hervor.
Sauberkeit und angenehme Unterbringung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sauberen Zimmern, einem ordentlichen Haus und einem insgesamt angenehmen Aufenthalt.
Gutes Essen & Serviceangebote Häufigkeit:Das Frühstück sowie weitere Verpflegung werden vereinzelt als schmackhaft beschrieben; auch Serviceleistungen wie Handyaufladen werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überlastetes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, gestresstes Auftreten und mangelnde Zuwendung, besonders in der Notaufnahme und auf Stationen.
Fehlende Informationen und mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren unklare Erklärungen, vergessene Medikationspläne und das Gefühl, bei Fragen nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten in Notaufnahme und Ambulanz Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden bis hin zu über 9 Stunden Wartezeit, teils ohne ärztliche Untersuchung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(389 Bewertungen)
(389)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,90
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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