Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und die Qualität von Brillen und Hörgeräten werden immer wieder hervorgehoben. Lediglich vereinzelt wird das Preisniveau als zu hoch empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr kompetente, individuelle Beratung und das hohe Fachwissen der Mitarbeitenden.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Kund/-innen sind mit der Passgenauigkeit, dem Seherlebnis und der handwerklichen Ausführung ihrer Brillen und Hörgeräte sehr zufrieden.
Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Personals hervor, das eine angenehme Atmosphäre schafft.
Schnelle und kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und auch kurzfristige Terminwünsche werden zügig und kulant umgesetzt, teilweise sogar kostenlos.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich im Geschäft wohl und beschrieben einladendes Ambiente sowie eine vertrauensvolle Stimmung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als deutlich überteuert und berichten von günstigeren Alternativen bei Mitbewerber/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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