Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
471 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine transparente Beratung hervor. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten technischen Mängeln, hohen Werkstattkosten sowie an der Erreichbarkeit und Verkaufsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Ehrliche Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Fragen schnell beantwortet und alle Schritte offen erklärt wurden – auch bei Reklamationen.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einem zügigen, unbürokratischen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Gutes Fahrzeugangebot und individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl, die Möglichkeit zur Probefahrt und die passgenaue Suche nach Wunschfahrzeugen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder gar keiner Antwort nach Kontaktaufnahme.
Technische Mängel und hohe Werkstattkosten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit Defekten verkauft; Reparaturen und Abschleppkosten wurden dann als überteuert empfunden.
Preisempfinden und Verkaufsmotivation Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Preise als zu hoch oder wünschen sich einen engagierteren Verkaufsansatz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,40
(284 Bewertungen)
(284)
AutoScout24.de
4,14
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
google.de
4,30
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
2,60
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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