Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
430 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und eine reibungslose Abwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Qualitäts- oder Kommunikationsproblemen bei einzelnen Werkstattaufträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Ob Kauf, Leasing oder Werkstattbesuch: Viele Bewertungen heben die schnelle, unbürokratische und gut strukturierte Abwicklung hervor.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Kund/-innen häufig sehr zügig beantwortet, was den Service zusätzlich verbessert.
Angenehme Atmosphäre im Haus Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich im Autohaus wohl, berichten von herzlicher Begrüßung und einer insgesamt angenehmen Stimmung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Erreichbarkeit/Rückmeldung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen oder nicht erreichbaren Mitarbeitenden, was den Eindruck von Unprofessionalität hinterlässt.
Qualitäts- und Kommunikationsmängel bei Werkstatt-/Reparaturaufträgen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass nach Reparaturen neue Defekte auftraten oder Teile nicht korrekt montiert wurden, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(302 Bewertungen)
(302)
Verteilung
mobile.de
4,80
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
AutoScout24.de
4,71
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
1,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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