Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1150 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus aus. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Kommunikations- und Terminverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich bestens betreut.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer gut strukturierten, zügigen Abwicklung ohne Komplikationen.
Schnelle Terminvergabe und Erledigung Häufigkeit:Werkstattbesuche und Serviceleistungen werden häufig kurzfristig terminiert und zügig durchgeführt, teils inklusive Ersatzfahrzeug.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die breite Palette an neuen und gebrauchten Fahrzeugen im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Servicetermine oder unklarer E-Mail-Korrespondenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,70
(577 Bewertungen)
(577)
Verteilung
google.de
4,70
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
mobile.de
4,70
(216 Bewertungen)
(216)
Verteilung
AutoScout24.de
4,46
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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