Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Behandlung, insbesondere bei Operationen. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, teils unfreundliche Kommunikation und Platzprobleme für Frustration. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Ablauf und Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche OPs Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; zahlreiche Operationen verliefen laut Berichten reibungslos und mit gutem Sehergebnis.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einen strukturierten Praxisablauf und eine effiziente Termin- sowie OP-Vorbereitung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen im Wartezimmer, teils bis zu zwei Stunden.
Unfreundliche bzw. kalte Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston, fehlende Empathie und schlechte Erreichbarkeit per Telefon.
Unklare Diagnosen und Zusatzangebote Häufigkeit:Einzelne Berichte bemängeln, dass auf das Hauptproblem nicht eingegangen wurde und Zusatzuntersuchungen als Verkaufsangebot wirkten.
Überfülltes Wartezimmer & Platzmangel Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich bei vollem Wartezimmer und Flur-Warten unwohl; die räumliche Kapazität wird als zu klein empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
sanego.de
2,96
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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