Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1292 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Kommunikationsschwächen im Werkstattbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Atmosphäre und das hilfsbereite Auftreten des gesamten Teams.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen – vom Kauf- oder Leasingvertrag bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles unkompliziert und ohne Verzögerungen.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Offenheit bei Finanzierung und Zusatzkosten hervor.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an neuen und gebrauchten Fahrzeugen, sodass Kund/-innen gut fündig werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikation bei Werkstattaufträgen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt fehlende Rückmeldungen während der Reparatur ihrer Klimaanlage und sieht Verbesserungspotenzial in der Servicekommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,28
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1199 Bewertungen)
(1199)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(73 Bewertungen)
(73)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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