Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einer insgesamt positiven Versorgungserfahrung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, ein Mangel an Empathie sowie organisatorische und kommunikative Schwächen bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundlichen, zuvorkommenden und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen; Operationen und Behandlungen verlaufen erfolgreich.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von verständlicher Erklärung der Abläufe und ausführlicher Beantwortung ihrer Fragen.
Rundum gute Versorgungserfahrung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das Gefühl der guten Betreuung und das gelungene Gesamterlebnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder gar eine kurzfristige Absage.
Mangelnde Empathie und Patient*innenorientierung Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen gefühlskalten Umgangston und das Gefühl, als Patient/-in nicht ernst genommen zu werden.
Irreführende Informationen und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Kritik gibt es an falschen Angaben zu Behandlungsmethoden sowie an organisatorischen Abläufen und Hygiene.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
sanego.de
4,87
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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