Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
372 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt besonders Beratung, Servicefreundlichkeit sowie reibungslose Abläufe. Nur vereinzelt treten Probleme in Werkstatt oder Kommunikation auf, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den herzlichen Umgangston, die Hilfsbereitschaft und das spürbare Bemühen um Kundenzufriedenheit.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen, Übergaben und Werkstatt-Termine werden häufig als schnell, zuverlässig und ohne Komplikationen abgewickelt beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen transparente Konditionen, marktgerechte Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten.
Schnelle Reparatur- und Lieferzeiten Häufigkeit:Bei Werkstattaufträgen oder Fahrzeugbestellungen werden kurze Durchlaufzeiten und zügige Hilfe hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstatt- oder Servicequalität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlechter Arbeit, fehlender Kommunikation oder unzureichender Kulanz bei Pannen und Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(293 Bewertungen)
(293)
Verteilung
mobile.de
4,50
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
AutoScout24.de
4,13
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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