Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
580 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Bentrop überzeugt vor allem durch seinen sehr freundlichen Service, eine reibungslose Fahrzeugübergabe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten für Werkstatt-Termine sowie an Kommunikationsdefiziten bei Reparaturen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abwicklung bei Fahrzeugübergabe und Zulassung verlief laut vielen Bewertungen schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen.
Umfassende Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen werden als fair bepreist wahrgenommen; kleinere Arbeiten werden teils sogar kostenlos erledigt.
Zügige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig am selben Tag oder binnen kurzer Zeit abgeschlossen und das Fahrzeug sauber zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Werkstatt- und Reifenwechsel-Termine Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von mehreren Wochen bis Monaten Wartezeit, was als unzumutbar empfunden wird.
Unzureichende Kommunikation bei Reparaturen und Angeboten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, Vorkasse-Praxis oder unfreundlichen Umgang bei Schadensabwicklung und Kostenvoranschlägen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(278 Bewertungen)
(278)
Verteilung
google.de
4,40
(272 Bewertungen)
(272)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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