+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

J. Reif T. Sanitär

Sanitärinstallation Badeinrichtung
4,83

55 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,83 Sehr gut
Bei uns Platz 9 Sanitärinstallationen in Karlsruhe
Sterneverteilung

55 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere Kompetenz, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Lediglich eine einzelne Bewertung bemängelt die Angebots- und Rückmeldeorganisation. Insgesamt zeichnet sich die Firma Reif durch eine starke Service- und Leistungsqualität aus.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die technische Kompetenz und das Fachwissen der Mitarbeitenden mehrfach hervor.

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    Schnelle Reaktions- und Arbeitsweise Häufigkeit:
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    Egal ob Terminvergabe oder Ausführung: Viele Bewertungen loben die zügige Hilfe und den schnellen Arbeitsfortschritt.

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    Freundliche Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:
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    Die telefonische bzw. persönliche Ansprache wird als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.

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    Zuverlässigkeit & Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich gut betreut und können sich auf Zusagen sowie die Qualität der Arbeit verlassen.

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    Saubere Arbeitsweise & Termintreue Häufigkeit:
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    Die Arbeit wird sauber ausgeführt, und vereinbarte Termine werden eingehalten oder sogar vorgezogen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzuverlässige Angebots- und Rückmeldepraxis Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung kritisiert, dass nach einer Besichtigung kein Rückruf erfolgte und Zusagen nicht eingehalten wurden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 24.10.2023
Mitte Juli 2022 um einen Termin vor Ort wegen einer Badsanierung gebeten. Kurz darauf erfolgte die Besichtigung. Die Angaben von Herrn Reif klangen vielversprechend. Auch wollte er Fliesenmuster vorbeibringen. Der Kostenvoranschlag sollte dann Mitte August 2022 vorliegen. Nichts davon hat zugetroffen. Leere Worte. Nachdem ich nichts mehr hörte, habe ich Ende August 2022 bei Herrn Reif angerufen und um Sachstand gebeten. Es war ein kurzes Telefonat. Er fragte nochmals nach dem Namen. „Ich rufe Sie zurück“. Bis zum heutigen Tag ist kein Rückruf erfolgt. Dies sind nun zwei Wochen! Ich weiß nicht wann der Rückruf erfolgen soll. …………. Wahrscheinlich war ein Rückruf nicht vorgesehen. Unzuverlässigkeit lässt grüßen. Ich habe die Firma Reif ausgewählt, da eine 5-Bewertung erfolgte. Mittlerweile muss ich davon ausgehen, dass es sich um gekaufte Bewertungen handeln muss. Das einzig positive an der ganzen Sache ist, dass Herr Reif pünktlich zur Besichtigung kam. Das ist aber auch schon alles. Eine solche Firma sollte man nicht beauftragen. Es fehlt an Kundenorientierung und Zuverlässigkeit. Wenn schon im Vorfeld kein Verlass ist möchte ich nicht wissen wie die Arbeit ausgeführt wird. Nur Worte, denen keine Taten folgen. Wenn die Firma Reif nicht kann, oder nicht will, dann sollten sie es sagen und nicht einen evtl. Kunden verprellen. Ganz klar, keine Empfehlung! Ein Stern ist noch zuviel.
Letzte Aktualisierung: 24.10.2023
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google.de 4,90 (54)
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4,90 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 26.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 07:45-16:30 Uhr
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