Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Abwicklung und Qualität werden durchweg gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen traten Lackprobleme oder negative Serviceerlebnisse auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, hilfsbereite und stets freundliche Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Schadensabwicklung Häufigkeit:Die komplette Abwicklung von Haftpflicht- oder Versicherungsfällen erfolgt laut Bewertungen schnell und unkompliziert aus einer Hand.
Hohe Reparatur- und Lackierqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als sauber, fachgerecht und optisch überzeugend beschrieben – das Fahrzeug sieht oft wie neu aus.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen, schnelle Rückmeldungen und eine offene Art gut informiert und ernst genommen.
Guter Leihwagenservice Häufigkeit:Bei Bedarf wurde ein komfortabler Leihwagen organisiert, der den Kund/-innen während der Reparatur zur Verfügung stand.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Lack- oder Serviceproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mängel an der Lackierung oder ein als unfreundlich empfundener Service bemängelt; diese Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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