Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1289 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden hohe fachliche Kompetenz, freundliches Personal und gut organisierte Abläufe gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils mangelhafter Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Organisation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen und das erfolgreiche Behandlungsergebnis.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, empathische Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen hervor.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungslosen Abläufen, klarer Beschilderung und gut funktionierender interdisziplinärer Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten in der Notaufnahme, Ambulanz oder bei vereinbarten Terminen.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Mangelnde Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Informationen, chaotische Abläufe oder organisatorische Fehler kritisiert.
Fehlende oder mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unzureichender Diagnostik, Therapiefehlern oder nicht ernst genommenen Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(940 Bewertungen)
(940)
Verteilung
sanego.de
4,38
(224 Bewertungen)
(224)
Klinikbewertungen.de
3,60
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
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