Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Unternehmen punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und zuverlässiger Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Servicegebühren, schwacher Kommunikation sowie einem unfreundlichen Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird wiederholt als sehr positiv hervorgehoben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Unternehmen weiter.
Zuverlässige Termin- und Arbeitsabwicklung Häufigkeit:Termine werden eingehalten und Arbeiten werden zügig sowie routiniert erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminverzögerung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen und langen Wartezeiten bis zur Lösung.
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten den Inhaber oder Mitarbeiter/-innen als barsch und wenig kundenorientiert.
Hohe Servicegebühr ohne Reparatur Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch eine 49-Euro-Servicegebühr für eine kurze Diagnose abgezockt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(43 Bewertungen)
(43)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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