Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und modernen Räumen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, teils unfreundlichem Umgang und Defiziten in der Notfallversorgung. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial in Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zugewandtes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung und insbesondere die Operationen werden häufig als sehr gut und wirkungsvoll beschrieben.
Moderne Räumlichkeiten Häufigkeit:Der Neubau und die neuen Räume der Klinik werden als ansprechend und angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Defizite Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unklaren Abläufen und fehlender Beschilderung.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil des Personals wird als herablassend, wenig empathisch oder gar rassistisch beschrieben.
Schwache Notfallversorgung Häufigkeit:In der Notaufnahme wurden Patient/-innen abgewiesen oder stark vertröstet, obwohl akute Beschwerden vorlagen.
Mangelnde Verpflegung & Hygiene Häufigkeit:Es gab Berichte über fehlendes Essen, unhygienische OP-Kleidung und unleserliche Entlassungsdokumente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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