Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während wenige Kund/-innen den schnellen Service und die freundliche Atmosphäre loben, dominieren Berichte über unhöfliches, rassistisches Verhalten und mangelnde Kompetenz. Insgesamt überwiegt damit die Kritik deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt die sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die Probleme schnell lösen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Lösungen innerhalb weniger Minuten gefunden werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, abwertendem Verhalten einzelner Mitarbeitender bis hin zu persönlichen Beleidigungen.
Rassistische Äußerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern rassistische Bemerkungen oder ein diskriminierendes Klima in der Filiale.
Inkompetenz und fehlende Hilfestellung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich schlecht beraten, erhalten keine Lösung für ihr Anliegen und werden stattdessen mit Schuldzuweisungen konfrontiert.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich insgesamt sehr unzufrieden und würden sogar 0 Sterne vergeben, wenn möglich.
Lange Wartezeiten und Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder erst in mehreren Wochen liegenden Terminen, obwohl das Anliegen dringend war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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